海东市平安区户政大厅及各派出所户籍业务窗口预约咨询电话汇总表：
为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，真正为群众办实事、解难题、送服务，海东市平安区特推出5项户政便民措施。
一、推出户籍业务办理“告知承诺制”服务
1、申请人办理婚姻状况、文化程度、职业、服务处所、血型等户口登记副项信息变更时，无法提供或未携带有关证明的，经告知承诺，由申请人现场签字确认无误后办理。
户籍业务办理“告知承诺制”是：申请人自愿作出书面“承诺”，并签字确认“承诺”内容真实合法，办理机关依据“承诺”内容先行办理或一次性办结相关户籍业务。
特别提醒：如经复核发现承诺人提供书面“承诺”内容不真实、不合法、无效或为伪造编造的，户口登记机关将撤销或终止承诺人申请办理的户籍事项，办理机关将按照相关法律法规追究承诺人责任，并上报相关部门，将其列为信用失信人员。
二、推出户籍业务优先办理、上门办理、错时延时办理服务
2、专门设立优先办理服务窗口，为年满60周岁以上老人、孕妇、残疾人开通“绿色通道”,享受免预约、免排队，优先办理服务。
3、对行动不便的老弱病残等特殊群体提供上门办理服务，实现一次性办结。
4、针对中、高考学生以及急需办理居民身份证的学生，采取错时延时办理服务，可在工作日中午、晚上及法定周末休息时间前往户籍窗口办理业务。
三、推行户籍业务“委托代办”新举措
5、年满60周岁以上的老人办理除居民身份证以外的其它户籍业务，可委托同一户口薄内的家庭成员办理，同一户口薄内无其他家庭成员的，可委托其他亲属办理。
委托办理户籍业务，除应提交办理相关业务所需证明材料外，应提供委托人和受委托人双方签字的委托书和居民身份证。
四、开通户籍业务电话预约、咨询服务
6、设立户籍业务电话预约、咨询服务热线，群众可以通过打电话预约办理户籍业务或咨询户籍业务办理事项。
五、进一步压缩户籍业务办理时限、减少户籍材料
7、凡户口申报事项符合政策规定、证明材料齐全的，户籍窗口当场受理，经审核确认无误，一次性办结。证明材料不齐全的，一次性告知申请人需要补正的全部证明材料。
8、能通过信息系统查询证明的（如户籍信息、身份信息、亲属关系等），不再要求群众提供相关证明材料。
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