叙永县医疗保障局医疗保障服务热线电话:为进一步优化营商环境,提升医疗保障政务服务水平,方便群众分类咨询医保业务,叙永县医保局开通医疗保障服务热线,现就有关事项公告如下:
一、叙永县医疗保障服务热线号码为0830-6518333(已实名认证), 拨通号码后,操作如下:
· 按“1”转参保管理股,主要提供个人或者单位参保缴费业务咨询、个人信息修改、参保职工退休等业务;
· 按“2”转异地备案,主要进行异地住院备案登记;
· 按“3”转审核管理股,主要提供门诊报销、住院报销、生育报销进度查询;
· 按“4”转待遇保障股,主要提供医保政策咨询;
· 按“5”转基金监管股,主要提供欺诈骗保线索举报;
二、上述业务股室原服务电话继续使用。
三、医疗保障服务热线人工服务时间为:工作日9:00-12:00,13:30-17:00。
四、非工作时间由语音机器人智能回复,若回复内容未能解答您的问题,根据按键提示后次日将由我局工作人员进行电话回访。
免责声明:关于叙永县医疗保障局医疗保障服务热线电话的便民信息作出免责声明,此信息仅供参考。