为进一步规范全市物业服务行为切实维护广大业主合法权益,市住建局面向社会公布大庆市和各县区物业服务行业投诉专线电话。
1，大庆市市本级物业服务行业投诉专线电话：0459-6675058
2，大庆市萨尔图区物业服务行业投诉专线电话：0459-5870503
3，大庆市让胡路区物业服务行业投诉专线电话：0459-6130959
4，大庆市龙凤区物业服务行业投诉专线电话：0459-6237737
5，大庆市大同区物业服务行业投诉专线电话：0459-8888523
6，大庆市红岗区物业服务行业投诉专线电话：0459-2799336
7，大庆市肇州县物业服务行业投诉专线电话：0459-8532135
8，大庆市肇源县物业服务行业投诉专线电话：0459-8210318
9，大庆市林甸县物业服务行业投诉专线电话：0459-8121507
10，大庆市杜尔伯特县物业服务行业投诉专线电话：0459-3430944
遇到物业服务哪些问题可以投诉举报？据大庆市住建局物业科工作人员介绍，业主如遇物业服务企业存在的未公示小区物业服务事项和标准，小区内公共部位清扫保洁不到位，垃圾清运不及时，共用设备设施未定期巡查维修等未履行物业服务合同约定的问题，可拨打属地物业主管部门相关专线投诉。
比如，物业服务企业信息公开不到位，未将企业营业执照、物业服务投诉电话、物业服务事项和质量要求、收费项目及标准、公共部位收益收支情况等信息在物业管理区域显著位置公示。小区内卫生清扫不及时，绿化带内垃圾多；绿化大面积斑秃，枯死植被补种不及时；楼道、单元门张贴小广告清理不及时、管理不到位；垃圾收集容器破损维修不及时、污渍清洗不及时。合同履行不到位，对业主、物业使用人合理投诉不予受理或处理不及时，态度不好。擅自对业主、物业使用人采取停水、停电、停热、停气，限制业主进出小区、入户、使用电梯以及车辆进出车位方式，催交物业费。市住建局工作人员提醒广大业主除上述公共情形外各小区物业在签订合同时有可能涉及特殊约定如物业未按合同履行相应义务业主均可投诉举报。