为进一步优化营商环境，提升医疗保障政务服务水平，方便群众分类咨询医保高频事项，从2024年4月1日起，荆门市医疗保障局开通医疗保障服务热线电话，现就有关事项公告如下：
一，荆门市医疗保障服务热线号码为0724-8885623，拨通号码后，操作如下：
门诊慢特病、门诊统筹业务咨询，请按“1”。
生育报销、手工结算报销业务咨询，请按“2”。
异地就医业务咨询，请按“3”。
门诊、住院医疗费用报销业务咨询，请按“4”。
参保缴费、医保转移业务咨询，请按“5”。
长护保险、医疗救助等其他业务咨询，请按“6”。
欺诈骗保投诉举报，请按“7”。
二，医疗保障服务热线服务时间为工作日8：30—12：00，14：30—18：00。
备注：关于荆门市医疗保障服务热线号码的便民信息来源于荆门市医疗保障局。