心理健康是人类健康的重要组成部分，它与我们的身体健康、生活质量、工作和学习效率息息相关。心理健康不仅关系到个人幸福感，还对整个社会的稳定和发展起着重要的作用。因此，心理健康的关注和干预显得十分重要。心理热线是为公众提供心理咨询服务的一条重要途径。临沂市心理援助热线电话4001539120与临沂市12345政务服务便民热线联网并轨运行，为市民提供7×24小时的公益心理援助及心理咨询服务。市民群众可以拨打12345根据语音提示按“1”转人工，告知心理援助或咨询需求，或直接拨打4001539120临沂市心理援助热线即可得到心理疏导、情绪调试和危机干预等专业服务与支持。
临沂市心理援助热线电话4001539120正式接入临沂市“12345”政务服务便民热线。这意味着，今后市民只需拨打电话“12345”即可享受免费的心理疏导、情绪调适，危机干预等专业服务。
临沂市心理援助热线电话服务内容：
1.为临沂市乃至全国有心理困扰的来电者，提供有针对性的心理健康教育
2.为有情绪冲突的来电者提供心理疏导
3.为处于危机状态的来电者提供心理支持，帮助高危来电者稳定情绪以降低自杀风险
4.为有需要的来电者提供精神卫生相关知识和精神卫生机构相关信息，引导其寻求专业治疗，维护心理健康
临沂市心理援助热线电话服务群体：
为公众提供心理援助及心理咨询服务，特别是为处于心理危机中的人群提供免费专业的支持和干预。
临沂市心理援助热线电话：服务时间：7×24小时。
2019年，临沂市卫生健康委为加强心理危机干预和援助队伍的专业化、系统化建设，及时处理心理危机事件，预防和减少极端行为的发生，依托临沂市精神卫生中心成立临沂市心理援助热线办公室，组建由17名精神心理科医护人员、心理治疗师、心理咨询师组成的心理卫生服务团队，开通临沂市心理援助热线4001539120，24小时在线免费为市民提供心理援助、咨询服务。
该热线自开通以来累计接听8000余条，为近万名市民答疑解惑，扫除心理阴霾。在普及心理健康知识、提供心理援助、提高公众对常见心理障碍及精神疾病的识别能力中发挥着积极作用。
此次通过将临沂市心理援助热线接入“12345”政务服务便民热线，不仅健全了12345便民服务内容，整合了心理服务资源，更有利于进一步满足市民群众对美好生活的多元化心理需求，培养自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，可以让市民更便捷地寻求专业的心理健康咨询服务。今后热线团队将一如既往地秉承专业专注、关心关爱的服务理念为临沂市民的心理健康保驾护航。
此信息来源于健康临沂。