黎川县举办旅游政务接待和讲解专题培训班:5月14日,黎川县举办旅游政务接待和讲解培训班。特聘讲师沈莉莉应邀授课。县文广新旅局、县古城建设服务中心、县文旅投全体干职工,各有关乡镇分管领导,全县各景区景点负责人及讲解员,星级宾馆、民宿、旅行社负责人共计110余人参加了本次培训。
各参训人员要争当刻苦学习的模范,真正做到学有所思、思有所得、得有所获;要争当严守纪律的模范,严格遵守课堂纪律,积极参与互动和研讨;要争当学以致用的模范,把自我所学知识转化为文旅服务工作的本领,使学习培训取得实实在在的效果。
此次旅游政务接待和讲解培训聚焦旅游讲解服务技能提升,强化培训内容的系统性和深入性,采取理论与实践相结合、课堂教学与现场指导相结合等多种形式。培训讲座中,沈莉莉讲师围绕政务接待讲解的要求、准备和注意事项,结合自身工作实际,就政务接待讲解的方法和技巧进行了详细阐述。既有接待讲解的理论知识又有典型的案例分析,还有课堂间的互动交流,十分详实生动地为我们上了一堂精彩的政务接待和讲解讲座。
培训会后,沈莉莉讲师一行到黎川试院、孔庙、黎川古城景区、华山镇洲湖船屋、黎川县厚村杉关花韵生态农业观光园等景区景点现场,对我县讲解员在讲解中存在的问题给予现场指导,对提升景区服务质量和讲解水平给出了专业的意见和建议。
本次培训,进一步提高了参训人员的业务素质和整体水平,帮助我县树立良好的旅游服务形象,有力地助推全县旅游产业发展。
备注:关于黎川县举办旅游政务接待和讲解专题培训班的信息仅供参考。