今年“沙县小吃便民服务热线电话”正式启用。该热线电话的开通，标志着沙县小吃服务体系向更加高效、便捷的方向迈出坚实步伐。
沙县小吃便民服务热线电话为0598-5699110，能够为广大小吃经营者、消费者提供24小时热线服务，受理事项包括沙县小吃品牌商标许可业务相关事项、市场化运作业务相关事项、维权法律咨询服务、金融贷款服务有关事项、培训教育相关政策咨询、项目招商对接洽谈事项及其他有关事项等，将涉及到多个部门和单位的事项，归集到一个服务热线来转接、处置。
沙县区有6万多人在外经营沙县小吃，带动周边县市区就业逾30万人。为当好小吃业主的“娘家人”，今年以来，沙县区结合深化拓展“深学争优、敢为争先、实干争效”行动、推动“生态领向、产业领跑、改革领先，促老区高质量发展”工作及沙县小吃产业发展工作实际，出台定制《2024年推动沙县小吃产业高质量发展工作方案》，以“服务赋能产业升级”为主题，通过优化服务和管理“双赋能”，强化品牌引领和数字引领“双引擎”，持续延伸服务触角、完善服务体系，推动沙县小吃产业高质量发展。沙县小吃便民服务热线的开通将有效提高小吃相关业务的办理质量，缩短办理时限。
三明市沙县区沙县小吃产业发展管理委员会副主任张发樟：对于简单的业务咨询或办理件，直接转业务部门进行办理或答复，对于复杂的诉求或建议件，则由区小吃文旅攻坚组的负责领导跟踪督办。办理时限方面，对于业务咨询事项，要求相关部门当即答疑；对于情况紧急事项，要求马上处置或24小时内予以答复；对于业务办理事项，要求在2个工作日内予以答复办理进度；对于投诉、建议事项，要求在5个工作日内办结并答复。