成都成华新北天地商贸旅游区关于“诚信经营 放心消费”的倡议书
消费环境就是民生，优化消费环境就是改善民生。为深入推进“诚信经营、放心消费”理念，齐心协力构建安全放心的消费环境，切实维护消费者合法权益，成都成华新北天地商贸旅游区向社会广大经营者发出如下倡议：
一、遵纪守法，诚信经营。严格遵守《消费者权益保护法》《产品质量法》《价格法》等市场经营活动法律法规，自觉履行市场主体第一责任人责任，主动践行“诚信经营”承诺，遵守商业道德，自觉维护良好的市场经营秩序。
二、亮照经营，明码标价。所有经营者要依法亮照亮证经营，自觉在经营范围内开展经营活动，不违法违规经营，主动做诚实守信的坚决拥护者和忠实执行者。销售商品和提供服务要严格执行明码标价规定，做到真实准确、货签对位、标识醒目，价格变动时要及时调整，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用，严禁哄抬物价、价格欺诈，做到以诚待客，以信取利，让消费者放心、安心、舒心消费。
三、规范经营，优化服务。广大经营者要充分保障消费者的知情权和选择权，不得使用欺诈性或误导性的语言、文字、图片、计量单位。广告宣传内容要真实准确，不发布虚假广告、不作引人误导的虚假宣传、不出现短斤缺两、掺杂掺假等侵害消费者权益行为。要规范合同文本和交易行为，不得以格式条款等方式排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任。要畅通消费者沟通渠道，建立完善的售后服务制度以及消费纠纷解决机制，营造文明和谐的经营环境。要主动协商和解消费纠纷，积极配合相关部门和消协组织处理消费投诉，用实际行动维护消费者合法权益。用语文明、待客热情、经营场所干净整洁，自觉接受消费者监督，为消费者营造安全放心的消费环境。
四、食品安全，严格把控。食品生产经营者、餐饮服务经营者要严守食品安全底线，严格遵守食品安全法律法规，完善质量安全管理体系，落实食品安全主体责任，严格落实索证索票和进货查验制度，不得销售、使用过期、变质或者不符合食品安全标准的食品，保证广大消费者食品安全。餐饮服务经营者要积极引导消费者按需点餐，理性的消费，践行光盘行动，制止餐饮浪费。
诚信经营人人有责，携手并进守护市场，让更多的群众在成都成华新北天地商贸旅游发展区这里尽情尽兴品味到诚信与放心的生活环境，全力助推成都社会高质量发展。
