成都成华新北天地商贸旅游区关于做好餐饮业服务的倡议书
各餐饮业经营单位：国庆节日来临，为营造文明健康、平安祥和的节日氛围，持续优化餐饮业服务水平，提升安全管理水平和服务质量，打造诚实守信、放心舒适的消费环境，成都成华新北天地商贸旅游区现倡议如下：
一、依法诚信经营，加强行业自律。
餐饮经营者应严格遵守法律法规，切实增强诚信服务意识，把诚信经营贯穿到服务的各环节和全过程，树立良好形象。遵循市场规则，强化价格自律意识，公平竞争，做到合理定价、明码标价，不得出现价格欺诈行为，切实保障消费者合法权益。严禁掺杂使假、以假充真、以次充好、数量短缺等价格欺诈，对游客、市民、其他消费者必须一视同仁。
二、提高服务品质，提供优质服务。
餐饮经营者应不断提升服务质量坚持优质服务，做到热情待客，努力为广大消费者提供高品质服务。在菜系、品类、数量、价格等方面下功夫，积极开发传承传统技艺、传统风俗、传统文化的特色菜品，真正做出乐山味道的品质。要提升服务质量，从业人员面貌干净整洁。统一着装，主动热情，服务周到。倡导使用普通话服务，对外国游客能进行简单英语交流。鼓励有条件的商家，免费提供行李寄存、开水、如厕等暖心服务。
三、践行光盘行动，倡导绿色消费。
餐饮经营者应积极履行社会责任，弘扬勤俭节约精神，提高食材利用率，减少餐厨垃圾。杜绝餐饮浪费，引领“厉行节约、反对浪费”的社会风尚。推行光盘行动、文明餐桌，倡导分餐模式，使用公筷公勺，鼓励转变经营理念、创新服务模式，为消费者推出小份菜，半份菜、套餐菜服务，引导消费者理性消费，按需点餐。适量取食，餐后主动打包，餐饮场所应提供精细化、品质化的打包用具。
四、增强环保意识，减少塑料使用。
餐饮经营者应充分认识塑料污染治理的重要性和紧迫性，积极主动参与到塑料治理行动中来。逐步停止使用一次性不可降解塑料餐具，如塑料刀、叉、勺、吸管等。推广使用可降解材料或可重复使用的餐具，如纸质、木质、金属等材质的餐具。对于打包服务，优先使用可降解的环保袋或纸袋，减少使用不可降解塑料袋。
五、落实主体责任，守牢安全底线。
餐饮经营者应落实安全主体责任，强化安全生产管理工作，要建立安全生产制度，明确各环节、各岗位职责，加强安全培训，定期组织开展食品、卫生、用电、用气、消防等安全检查，及时排查整治存在的安全隐患，确保行业安全。
弘扬诚信美德、提升服务品质是企业持续发展的动力源泉，希望广大餐饮从业者积极响应号召，以实际行动履行社会责任，向广大消费者提供优质服务，为全面提高本地区餐饮高质量发展贡献积极力量！
说明：关于成都成华新北天地商贸旅游区关于做好餐饮业服务倡议书的信息仅供参考。
