心理危机事件求助救急来电，经常接到一些精神、心理卫生健康和疾病防治方面的咨询电话。
作为自贡市市24小时社会心理服务热线8580000运营“大本营”，西南医科大学附属自贡医院充分发挥心理、精神卫生专业优势，不仅为市民提供7*24小时全天候公益心理援助服务，还通过热线为大众宣传普及心理、精神卫生知识，开展各类人群心理卫生健康教育等，努力当好市民心理健康的“充电站”。
自自贡市24小时社会心理服务热线电话开通以来，因其专业性、私密性强，正在被越来越多人接受和采用，截止目前已累计接听心理咨询来电1500余个，成功处理高危来电30余例，对促进市民整体心理健康水平提升起到了积极作用。
西南医科大学附属自贡医院·自贡市精神卫生中心临床心理科负责运营自贡市24小时社会心理服务热线0813-8580000，受理的心理服务类事项：1.精神（心理）健康知识咨询。如：心理健康、心理障碍、常见精神障碍等相关知识解答。2.心理疏导服务。如：自我成长、学业压力、工作压力、婚恋情感、人际关系、亲子关系、家庭关系、情绪管理、物质/非物质成瘾等问题。3.心理危机干预服务。如：自伤/自杀、疑似侵害未成年人权益、生活中遭遇突然打击、明显情绪/行为异常等。4.就医指引。如：心理、精神障碍类疾病，疑似精神症状，长期情绪失控、睡眠障碍、躯体不适等就医引导。