为进一步优化医保经办服务体系建设，方便群众咨询相关政策，高效办理医保业务，湘潭市市本级城镇职工医保参保咨询、异地就医、特殊病种、关系转移、医保报销等业务咨询电话已整合至0731-58531570。
湘潭市市本级城镇职工医保业务咨询电话拨通后即可通过语音提示选择办理业务类型：
城镇职工医保参保业务咨询；
2.城镇职工异地就医备案咨询；
3.城镇职工特殊病种、双通道业务咨询；
4.城镇职工生育保险政策咨询；
5.城镇职工医保关系转移、单位网上异动咨询；
6.医保异地结算咨询；
7.城镇职工医保报销政策咨询；
8.特殊人群保障业务咨询；
9.长护险政策咨询。
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