全国统一心理援助热线“12356”与怀化市心理援助热线“0745-2480666”并轨。当我们出现自己无法应对的负性情绪，或者感觉自身存在焦虑、抑郁等问题时，可随时拨打“12356”寻求帮助，专业人员24小时为大家提供免费服务。
请记住，怀化市心理援助服务热线“0745-2480666”是24小时热线电话。
为健全社会心理服务体系，向人民群众提供更加优质便捷的心理健康服务，卫生健康委协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码。该心理援助热线集匿名性、便捷性、远程性和公益性等优势于一体，能够不受时间和地域限制，随时为情绪困惑和心理障碍者提供预防和保健服务。
怀化市心理援助热线“0745-2480666”是怀化市开设的第一条政府公益性心理援助热线，由怀化市第四人民医院心理医生、心理治疗师、心理咨询师组成的专家团队为大众提供公共心理健康服务。多年来，该团队始终坚持“以人民为中心”的发展思想，承担着接听群众来电、传达群众诉求、解决群众问题的重要任务，以高度的责任感和使命感，成为回应群众呼声的“暖心线”，成功干预自杀自伤行为、暴力事件50余次，接听各类心理咨询来电3万余人次，用实际行动为广大人民群众筑起心理“防护墙”。
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